Le ticket est en attente ou bloqué par un tiers.

Ce ticket a été déployé dans l'environnement de production et peut être validé définitivement par le client.

La demande n'est pas encore finalisée : la discussion est en cours pour en savoir plus.

La demande a été validée par le client et par Webu. Le travail associé peut commencer.

Intégration du graphisme dans un site web (css)

Graphisme - production de maquettes graphiques, de logo, etc.

Gestion de projet

Développement - écriture de code en language informatique

Administration système et réseau

Ticket afférent à un crédit d'heures (maintenance faiblement évolutive, etc)

Ticket afférent à un contrat en mode projet.

Ticket afférent à un contrat de maintenance

La demande concerne une aide / explication nécessaire à l'utilisation d'un composant du projet.

La demande nécessite un crédit d'heure (qui peut être offert : cf le titre de la demande modifié par Webu)

La demande concerne une amélioration ou un changement par rapport à ce qui était prévu.

La demande concerne un dysfonctionnement par rapport à ce qui était prévu.